一、安全
安全是客戶(hù)的需求,也是保安工作的需求。保安公司應(yīng)該樹(shù)立積極的防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門(mén)和當(dāng)?shù)卣龊弥伟?、消防工作,努力使客?hù)有個(gè)安全的工作和居住的環(huán)境。
二、有序
在工作區(qū)域內(nèi),客戶(hù)不僅需要設(shè)施設(shè)備運(yùn)行有序,也需要保安對(duì)往來(lái)的人員,車(chē)輛按照有序的秩序執(zhí)行,一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對(duì),及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給客戶(hù)帶來(lái)一種舒適的居住感覺(jué)。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對(duì)偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對(duì)客戶(hù)與社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)親情。公司保安人員應(yīng)向管家一樣的愛(ài)護(hù)客戶(hù)及客戶(hù)的財(cái)產(chǎn),為客戶(hù)提供力所能及的服務(wù),讓客戶(hù)有:“遠(yuǎn)親不如保安的感覺(jué)”
四、形象
保安服務(wù)是保安公司的印象,好的保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、嚴(yán)明的紀(jì)律、好的保安人員能提高保安公司的檔次,使客戶(hù)有安全感,不僅如此、保安服務(wù)形象能增加保安公司在社會(huì)公眾中的影響,使保安公司得到良好的口碑。
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